『 넥시오 』(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.
회사는 서비스에 꼭 필요한 정보만 처리하며, 광고를 위해 수집하거나 다른 회사에 제공하지 않습니다.
○ 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다.
회사는 다음의 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 구매 시 | 필수 : 이름, 이메일 선택 : 휴대전화번호 |
| 성명감정 · 작명 이용 시 | 성명(한글 · 한자), 생년월일, 출생시각, 성별, 출생지 |
| 사용후기 · 1:1 지원요청 시 | 작성한 내용, 회신 받을 이메일 |
| 이용 중 자동 생성 | 작명인증코드, OS 종류, 서비스 이용기록, 접속로그 |
※ 자녀 · 가족 등의 정보도 입력할 수 있으며, 입력한 정보는 위 목적에만 사용합니다.
※ 결제는 Google Play 등 앱 마켓이 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 받지 않습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 구매자 정보 · 구매 기록 | 구매일로부터 5년 (「전자상거래법」 대금결제 · 재화 공급, 계약 · 청약철회 기록) |
| 저장한 이름 · 성명감정서 | 구매일로부터 5년 (다시 보기 제공) |
| 성명감정 · 작명 입력정보 | 1년 보관 후 가명처리하여 통계 목적으로만 10년 (제5조) |
| 사용후기 · 1:1 지원요청 | 3년 (「전자상거래법」 소비자 불만 · 분쟁처리 기록) |
| 접속로그 | 1년 |
① 보유 기간이 지나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
② 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관합니다.
③ 구매자 정보는 앱에서 언제든 직접 삭제할 수 있습니다.
경로 : 홈 > 메인메뉴 > 개인정보 보호 > 개인정보삭제
회사는 작명 통계(많이 쓰는 이름 · 한자 · 오행 등)와 서비스 개선을 위해, 성명감정 · 작명 입력정보를 개인을 알아볼 수 없도록 바꾸어 사용합니다.
① 회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
② 회사는 서비스 운영을 위해 다음 업무를 맡기고 있습니다.
| 맡은 곳 | 업무 |
|---|---|
| Google LLC | Android 앱 결제 처리 |
| Apple Inc. | iOS 앱 결제 처리 |
| (주)카카오페이 | 웹 결제 처리 |
| Amazon.com, Inc. | 서버 운영 및 정보 보관 |
| Resend.com | 작명인증코드 · 성명감정서 이메일 발송 |
① 이용자는 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있습니다. 앱의 개인정보삭제 기능, 1:1 지원요청, 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
② 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
③ 요구한 사람이 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.
④ 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
⑤ 가명처리된 정보는 개인을 알아볼 수 없어 개별 열람 · 삭제가 어려울 수 있습니다.
⑥ 만 14세 미만 아동은 서비스를 구매할 수 없습니다.
① 회사는 웹 서비스에서 화면 이용에 필요한 세션 쿠키만 사용하며, 광고 · 추적용 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키는 브라우저 설정에서 거부할 수 있으나 일부 기능 이용이 어려울 수 있습니다.
② 회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집 · 이용 · 제공하지 않습니다.
개인정보 관련 문의, 열람청구, 불만처리, 피해구제는 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변 · 처리하겠습니다.
개인정보 침해에 대한 상담 · 신고는 아래 기관에 하실 수 있습니다.
① 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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